财新传媒
财新网 > 消费 > 正文

在线旅游平台承诺全线订单免费取消 退单用户激增

2020年01月24日 16:25 来源于 财新网
可以听文章啦!
全线订单可免费取消政策推出后,多家在线旅游平台客服话务量暴增,部分平台承诺先行赔付
1月23日晚间到24日上午,飞猪、携程、同程艺龙、去哪儿、美团等多家在线旅游平台陆续宣布,用户在平台上预订的1月23日至2月8日期间的旅行产品可全部免费取消。

  【财新网】(记者 钱童)137彩票_[官网首页]截至1月24日14点,全国共确诊883例新型冠状病毒感染肺炎案例,疑似1073例,死亡26例,治愈35例。疫情加重,信息流通提高居民防护意识,越来越多的游客决定放弃春节期间的出游计划,取消订单需求持续增加。

  1月23日晚,国铁集团和民航局先后宣布,24日起免费退票政策从涉及武汉的线路扩展到全国,多家在线旅游平台纷纷跟进机票、火车票退票政策,并进一步扩大此前退票保障范围。

  1月23日晚间到24日上午,飞猪携程同程艺龙去哪儿美团等多家在线旅游平台陆续宣布,用户在平台上预订的1月23日至2月8日期间的旅行产品可全部免费取消。137彩票_[官网首页]产品线从酒店、机票订单扩大到跟团游、自由行、门票、用车、邮轮等产品。

责任编辑:覃敏 | 版面编辑:邱祺璞
财新私房课
好课推荐
财新微信


热词推荐
启东事件 秦晓 卖座网 李克 金融危机 李显龙 嘉能可 马里 武警部队 布雷顿森林体系 信用卡提现 钓鱼台七号院 私募债 陈一新 王儒林

页面底部区域 foot.htm